CRM&OFFICE

FUNCIONALIDADES  RPC&OFFICE:

  • Permite organizar y administrar todas las relaciones empresariales de forma centralizada.
  • Actúa como un complemento del Outlook 2010
  • Agrupa información de contactos, correo electrónico, llamadas telefónicas, citas, notas, oportunidades, proyectos, tareas y documentos de las relaciones empresariales.
  • Vinculación automática de correo electrónico y vinculación desde citas del calendario de Outlook, tareas, y documentos de officeBusiness Contact Manager.
  • Cuando no esté en la oficina, puede trabajar sin conexión en el equipo portátil con su base de datos local y sincroniza automáticamente los datos a la vuelta o mediante túnel VPN con la base de datos compartida del servidor (SQL SERVER).
  • Se pueden añadir campos a los formularios, definir vistas, y diseñar informes.
  • Seguimiento de las oportunidades desde el contacto inicial hasta el cierre de la venta, viéndolas por tipo, estado, probabilidad…, una visión consolidada del proceso de ventas.
  • Creación y seguimiento de campañas de marketing directas.
  • Definición y seguimiento de proyectos, integrando: personas, compromisos, comunicaciones, tareas, reuniones, notas… relacionados.
  • Amplia selección de informes definibles e interactivos.

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